人才测评是"通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动",并将其应用在组织发展与人才管理等企业管理领域。
人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。
人才测评(PERSONNEL APPRAISEMENT)人才测评概念在许多场合广泛使用,也经常见诸报纸,杂志,可以说在人事工作领域到了言必称"测评"的程度。而当前的人事工作在很多管理环节都不同程度地借鉴、引用人才测评技术,小到小型公司录用新员工,大到机关录用干部、公务员竞争上岗,人员招聘考核等方面都在利用测评技术。当然,在高端人才的寻访服务中,由于其面对人才水平的不同。
人才测评的方法包含在概念自身中,即人才测量和人才评价。
简单来说,人才测评是运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成果,通过心理测验、情境模拟等客观化方法对人的能力、水平、性格特征等因素进行测量,并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价,为企业用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供有价值的参考信息。心理测验、面试与评价中心,是现代人才测评的三种主要方法。其中心理测验的应用更为方便与常见。
普遍性与特殊性相结合
现代人才测评是针对一定岗位或职位的人员进行的,这就要求在设计测评要素和编制测评标准时,一方面要遵循测评工程的技术要求,另一方面也要充分体现工作岗位或职位的特点与要求。认真做好职务分析工作,是合理选择测评要素,保证测评效度的重要基础。
测量与评定相结合
在对测评信息进行统计处理和解释测评结果时,要注意测量与评定相结合。测量是对人员素质或绩效的定量描述,而评定则是超过这一描述权衡其价值大小。在现代人才测评工程中,定量的测量和定性的评定是一个有机的整体,测量是评定的基础,评定是测量的继续和深化。没有准确客观的测量,就不会有科学合理的评定;同样,离开了科学合理的评定,即使有准确客观的测量也难以发挥有效的作用。
科学性与实用性相结合
在进行人才测评时,一方面应尽可能提高测评的科学性,另一方面也需考虑现有的技术水平和测评条件,注重实用性。在实际测评工作中,应在这两者之间较好地谋求一种协调。那种只追求测评的科学性,而忽视现有的技术水平和应用条件,可能会导致对大量测评工作的抹杀,反而不利于测评的开展和测评的技术水平的进一步提高。
准确与模糊相结合
在人才测评中,有些测评要素是可以很准确地进行测评的,例如机械推理能力;有些则是很难进行测评,例如口头表达能力和自我认识,这时就需要进行模糊测评。模糊测评有两种:一种是损失一定的准确性,寻求实用性;另一种是利用模糊数学原理进行貌似模糊,实则更准确的测评。在人才测评中应该是在模糊之中求准确,在准确之中蕴模糊。能准确处求******,不能准确之处则模糊。准确测评与模糊测评相结合,应体现在测评要素的设计、标准的制定、方法的选择、信息分析、结合评定与解释的全过程中。
静态与动态相结合
在现代人才测评中,静态与动态相结合的原则首先表现在测评要素和测评标准的设计与编制上,静态测评是以相对统一的测评方式在特定的时空条件下进行测评,不考虑测评要素的动态变化性。静态测评的优点是易于看清被测者之间的相互差异,以及他们是否达到了某种标准的要求,这样便于横向比较,其缺点是忽视了被测者的原有基础和今后的发展趋向。人力资源猎头专家钟克峰先生认为动态测评则是从要素形成与发展的过程,以及前后发展的情况进行测评,这种动态测评有利于了解被测者的实际水平,但不利于对不同被测者测评结果的相互比较。静态测评与动态测评相结合还表现在测评方法的选择上。心理测验一般是静态的,而评价中心、面试与观察评定等技术具有动态性。在一次人才测评中,有的测评要素宜于用静态测评的方法进行测评,例如专业知识、能力倾向等;有的测评要素则宜于用动态测评的方法进行测评,例如决策能力、人际关系与合作等。
1、有助于人才选拔和使用
2、有助于人力资源的******普查
3、有助于为团队建设提供依据
4、有助于自我认识和发展
5、有助于管理者的工作开展
1、企业人力资源管理的起点
2、企业人力资源科学配置的基础
3、企业人力资源开发利用和优化管理的重要工具
4、人员测评是加强企业竞争能力的保障